La Foire Aux Questions de l’Index – FAQ

Je viens à l’Index pour un concert :


– Où puis-je me stationner ?


Dans les parkings municipaux de la commune de Chamonix :
- Fond des Gires (300m) – Tennis (400m) – Corzoulet (300m)


– À quelle heure ouvre le site du concert ?


Le site des concerts de l’Index en Fête 2023, ouvriront à 18h00,
Sauf événements particuliers (Fête de la Musique, 14 juillet, 14 août…)
Vous pouvez retrouver toutes les infos sur l’ouverture et programmation des événements sur notre page Facebook, rubrique Événements.


– Où puis-je trouver les horaires de passages des artistes ?

Vous pouvez retrouver toutes les infos sur l’ouverture et programmation sur notre page Facebook, rubrique Événements.

– Que puis-je trouver sur le site ? (Restauration, Bar, Protections…)

Le site des concerts offre la possibilité de se restaurer grâce à 2 recettes préparées par notre chef (1 option végétarienne parmi les 2)
2 bars sont également à votre disposition (Bières, Softs, Cocktails…)


– Puis-je emporter une bouteille d’eau avec moi ?

Oui c’est possible, mais il faut que votre bouteille/gourde soit vide afin de pouvoir entrer. 

Il vous sera possible de la remplir au point d’eau prévu à cet effet, sur le site des concerts.

– Est-ce que les sorties sont définitives ?

Toute sortie de l’enceinte du site des concerts est considérée comme définitive. Il nous est malheureusement impossible pour la sécurité de tous de laisser naviguer des personnes déjà entrées.


– Dans quel cas un concert est-il annulé ?

Les concerts seront annulés en cas d’orage de niveau 2, répertorié par Météo France.
Le concert de Gautier Capuçon et l’Orchestre des Pays de Savoie, sera annulé si la pluie est annoncée. (Les instruments ne pouvant pas être soumis à une humidité élevée).


– Où puis-me acheter un billet pour les concerts ?

Le moyen le + simple de vous procurer les précieux sésames est de passer via la plateforme Shotgun : https://shotgun.live/fr/venues/index-chamonix

Il est également possible de les acheter dans les points de vente habituels (Carrefour, Super U…)


– Puis-je me faire rembourser mon billet de concert ?

Les billets non utilisés le soir des concert ne sont malheureusement pas remboursables. 



– Les enfants sont-ils admis sur le site ?

Les enfants accompagnés sont admis pour les concerts, sauf cas contraires spécifiés sur notre page Facebook, rubrique Événements. 


– Des protections auditives seront-elles disponibles sur place ?

Oui, des bouchons d’oreilles seront à votre disposition à l’entrée du site. Pensez à les demander au moment du Scan de votre billet. 

Il est rappelé aux parents, venant avec des enfants de moins de 8 ans, qu’il est important de les équiper de casques spécifiques de protection sonore, qui eux ne seront pas présents à l’entrée du site.


– J’ai été pris en photo à l’Index. Où puis-je retrouver ces clichés ?

Les super photos de ces soirées sont à retrouver sur notre page Facebook & Instagram.

Je viens à L’Index pour un repas :

– Où puis-je stationner ?


Un parking est réservé pour les clients du restaurant. Il est donc possible de vous stationner directement dans le Bois du Bouchet.

– Quelles sont les horaires des services ?

L’Index est ouvert de 11h à 23h, tous les jours sauf le mardi. 
2 services vous sont proposés. Le midi de 12h à 14h. Et le soir à partir de 19h, jusqu’à la fermeture

– Où dois-je réserver ?

Le moyen le plus rapide de nous joindre reste le téléphone à ce numéro : 07 88 69 48 25

– Je souhaite réserver ou privatiser l’Index pour une occasion spéciale (Mariage, Réunions, Séminaires, Anniversaires)
Nous sommes à l’écoute de toutes vos envies et besoins au numéro suivant : 07 88 69 48 25

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